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2018年百年人寿推出了继“重疾直付”后的又一项特色理赔服务—“直付先赔”服务。黑分自年初启动“直付先赔”以来,已有10余位客户在出院前拿到理赔金。近日,迎来首个超万元“直付先赔”案例,让客户再一次感受到百年人寿的关爱。

佳木斯客户王女士购买了2017年百年人寿购买了《百年附加住院费用型医疗保险》和《百年附加住院津贴型医疗保险》等产品,今年1月王女士因“风湿性心脏病、风湿性二尖瓣狭窄伴关闭不全、心功能不全”在哈尔滨医大二院住院,花费11万多。王女士是以种农田为生,本来家中并不富裕,自己又得上重病,生活深深地陷困境中。接到报案后,佳木斯中支理赔人员第一时间赶往王女士家中了解客户情况,得知王女士符合“直付先赔”的条件后,立即协助王女士准备相关理赔材料,理赔工作非常迅速,24,640元理赔金当天就到了王女士的账户中。王女士的爱人非常惊喜和感动,不禁感叹:“百年人寿太好了,你们怎么这么好!你们的服务我真的都没听说过呢!我代表全家感谢你们!”

百年人寿“直付先赔”不同于其他理赔服务,由保险公司专业理赔人员直接为客户面对面服务,省去周转环节和时间,可实现保险公司直接给受益人支付理赔款,大大简化了理赔流程。同时满足了客户看病就医急需资金的需求,无须出院就可先行获得部分理赔金,以解燃眉之急,并且整个理赔过程透明、流程简便,让客户在理赔的全过程都能感受到百年的关爱!

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